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WARUM CET?

  • Es ist die perfekte Schritt-für-Schritt-Anleitung wie man erfolgreiche Verkaufsgespräche / Kundengespräche am Telefon führt
  • Alle Techniken sind praxiserprobt 1000e Mitarbeiter meiner Auftraggeber führen über 1 Mio. Kundengespräche pro Jahr und nutzen dabei u.A. dieses System
  • Alle Techniken sind einfach zu erlernen und werden mit Spaß vermittelt.
  • Jeder Lerninhalt wird nach dem Training durch einen Fragebogen überprüft. Wissenslücken können sofort geschlossen werden
  • Das Training kann zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit beliebig vielen Menschen durchgeführt werden
  • Kurze Trainingseinheiten! Jedes Training dauert nicht länger als 30-45 Minuten
  • 12 Kapitel, die von der Begrüßung bis zum Abschluss alles beinhalten

CET HILFT DIR DABEI :

  • Neue Mitarbeiter noch schneller einzuarbeiten
  • Bestehendes Mitarbeiterwissen aufzufrischen
  • Dich und deine Mitarbeiter noch schneller erfolgreicher zu machen
  • Sofort positiv messbare Ergebnisse generieren
  • Sofort noch mehr Umsatz zu machen
  • Glücklichere Mitarbeiter und Kunden zu bekommen
  • Fluktuation zu verhindern
  • Ansehen bei Auftraggebern zu bekommen
  • Neue Aufträge zu bekommen
  • Massive Geld zu sparen, Trainerkosten zu reduzieren
  • Unfassbar viel Zeit zu sparen!
  • Nachhaltige Entwicklung der Mitarbeiter dank der CET Tests
  • Ausbildung auch im Homeoffice zu garantieren

u.v.m.



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VIDEOTHEMEN

Video 1 Grundlagen der Kommunikation

Video 2 Motivation und Einstellung

Video 3 Aktives Zuhören

Video 4 Begrüßung am Telefon

Video 5 Ziele im Verkaufsgespräch

Video 6 Bedarfsermittlung, Kunden Kennenlernen

Video 7 Produktpräsentation

Video 8 Softpressing / Abschlusstechnik

Video 9 Einwandbehandlung Teil 1

Video 10 Einwandbehandlung Teil 2

Video 11 Abschluss / Wiedervorlage / Terminierung

Video 12 Verabschiedung


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